Die Optimierung der Conversionrate macht erst richtig Spaß, wenn man Sie auch schwarz auf weiß bequem messen kann…

… das kostenlose Tool "Google Website Optimizer" macht dies möglich.

Dieser Artikel ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung wie Sie den Google Website Optimizer für ein WordPress-Blog nutzen können

Jeder Unternehmer weiß wie wichtig es ist und doch tun sich die meisten damit schwer, die Ergebnisse Ihres Unternehmens im Detail nachzuvollziehen.

Als Online-Unternehmer ist die Nachverfolgung der Conversionrate, also z.B. des Anteils von Besuchern einer Seite zu den eingetragenen Lesern oder das Verhältnis Besucher zu Kunden das Maß aller Dinge.

Möglich ist dies, wenn zum einen die Besucher der Seite gezählt und zum anderen die Anmeldungen in den Newsletter oder die Verkäufe gezählt werden.

Nicht immer ist dazu wirklich ein Splitttest erforderlich, häufig reicht es auch einfach über Google Analytics die Besucher zu zählen und dann im Autoresponder oder Verkaufssystem die Ergebnisse zu prüfen.

Was genau ist ein Splitttest und wie können Sie das Google Website Optimizer Tool dazu nutzen?

Unter einem Splitttest versteht man, dass Sie zwei verschiedene Varianten gegeneinander antreten lassen und die Besucher zwischen diesen beiden Seiten splitten. Das bedeutet das Splitttesttool leitet den ersten Kunden zur Seite 1, den zweiten zur Seite 2, den dritten wieder zu Seite 1 und so fort.

Während des Besuches auf den beiden Seitenvarianten wird dem Besucher ein Cookie angehängt, der dann auf der Conversionpage ausgelesen wird.

Die Conversionpage ist z.B. bei einer Verkaufsseite eine Seite nach der Bezahlung, die alle Kunden sehen (in der Regel die Downloadseite) oder bei der Newsletteranmeldung die Seite nach der Bestätigung der Anmeldung.

Jede erfolgreiche Anmeldung oder Verkauf wird dann vom Splitttesttool als Conversion gemeldet.

Wenn sich z.B. von 100 Besuchern 10 in Ihrem Newsletter anmelden haben Sie eine Conversion von 10%, wenn Sie einen Verkauf bei 100 Besuchern machen 1%.

Das Google Website Optimizer Tool stellt Ihnen die technischen Mittel kostenlos zur Verfügung, die Sie brauchen um zwei unterschiedliche Seiten oder auch unterschiedliche Bereiche auf einer Seite zu testen.

Im heutigen Artikel liefere ich Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Einrichtung inklusive eines WordPress-Plugins, das die Nutzung auch für WordPress ganz einfach macht.

Schritt für Schritt Anleitung Google Website Optimizer Tool:

Das Beispiel ist der Splitttest zwischen zwei verschiedenen Verkaufsseiten, die ich gegeneinander testen will.

Als Vorbereitung habe ich dazu zwei Verkaufsseiten und eine Dankeseite erstellt. Da das Google Website Optimizer Tool zwingend voraussetzt, dass diese Danke- oder auch Conversionseite eine Unterseite der URL für die Verkaufsseiten ist, verrate ich Ihnen einen Trick, wie Sie das umgehen können.

Wichtig ist das z.B. wenn Ihre Conversionseite durch den Zahlungsanbieter oder aus anderen Gründen eine abweichende URL hat.

Ihre Verkaufsseiten-URLs lauten z.B. http://ihreverkaufsdomain.de/verkaufsseite1.php und http://ihreverkaufsdomain.de/verkaufsseite1.php. Die Conversionseite muss dann laut Google http://ihreverkaufsdomain.de/ enthalten und kann z.B. http://ihreverkaufsdomain.de/conversionseite.php lauten.

Wenn Sie aber z.B. über ein Tool wie DLGuard Ihre Produkte sicher ausliefern kann dessen Installationsort und somit auch die Downloadseite (in diesem Fall Conversionseite) eine folgende URL haben: http://ihre-service-domain.de/downloadseite.php

Mein Trick: Lassen Sie die Conversionseite über einen IFrame in der Seite http://ihre-service-domain.de/downloadseite.php anzeigen, so können Sie Google vorgaukeln, dass der Kunde auf dieser Seite war und die Conversion zuverlässig ermitteln lassen.

Das in der Anleitung verwendete WordPress-Plugin "Google Website Optimizer for WordPress" können Sie hier herunterladen:

Bitte nach dem Download das Plugin installieren und aktualisieren.

Schritt 1: Aufrufen des Google Website Optimizers

Schritt 2: Erstellen Sie ein neues Experiment

Schritt 3: Wählen der Splitttestart

In unserem Fall ist es der A/B-Test, da wir zwei Seiten gegeneinander testen.

Schritt 4: Auswahl bestätigen

Schritt 5: Namen vergeben und die URL's eintragen

Schritt 6: Den Code anfordern

Schritt 7: Code herauskopieren und in der jeweiligen WordPress-Seite einfügen

Schritt 8: Code bei WordPress einfügen

Normalerweise ist es sehr schwierig bei WordPress den Code an die richtige Stelle im Code der Seite einzufügen. Der Autor des Plugins macht es uns aber ganz leicht, da dies das Plugin für uns übernimmt und dabei auch noch ganz genau per Bildanleitung den Platz für das Einfügen des richtigen Codes anzeigt.

Dann muss nur noch das Plugin für die entsprechende Seite (in unserem die alte Verkaufsseite) aktiviert, der Code eingefügt und die Seite oder der Artikel aktualisiert werden.

Schritt 9: Websiteoptimizer Code für die neue Verkaufsseite einfügen

Schritt 10: Code für die Dankeseite einfügen und aktivieren

Schritt 11: Arbeit überprüfen

Über "validate Page" (siehe Bild unter Schritt 7), zu finden im Websiteoptimizer unter Schritt 4, können Sie überprüfen lassen, ob der Code überall richtig eingefügt wurde, wenn nicht gibt es eine Fehlermeldung und der Splitttest kann nicht gestartet werden.

Schritt 12: Live-Kontrolle der beiden Seitenvarianten und Start des Splitttests

Originalvariante (alte Verkaufsseite)

Variante 1 (neue Verkaufsseite)

Nach der Aktivierung können Sie dann in der Übersicht Ihren eingerichteten Splitttest sehen.

Es kann einige Stunden dauern, bis erste Ergebnisse angezeigt werden. Diese können Sie sich dann ausführlich im Report ansehen.

Wenn ein deutlicher Unterschied zwischen den beiden Varianten besteht teilt Ihnen das Google Website Optimizer dies mit, so dass Sie dann den Gewinner gegen eine neue Verkaufsseite testen und so Ihre Verkaufsrate kontinuierlich steigern können.

Die ganze Einrichtung dauert mit etwas Übung keine 10 Minuten, bringt Ihnen aber für Ihre Einnahmen einen dauerhaften Erfolg.

Noch ein Tipp zum Schluss: Messen Sie Ihren Splitttestergebnissen keine zu große Bedeutung bei, da sie nur eine Momentaufnahme sind und sich jederzeit ändern können. Testen Sie deswegen regelmäßig und halten Sie die Augen nach Einflussfaktoren für Ihre Splitttests offen.

Denn die Ergebnisse sind z.B. erheblich davon abhängig wie Ihre Besucher vorqualifiziert wurden.

Kommen Sie direkt über Anzeigen auf die Verkaufsseiten oder sind es Ihre Stammkunden, die Sie persönlich eingeladen haben?

Bei letzteren sollten Sie eine höhere Verkaufsrate haben als bei Neukunden.

Hinterfragen Sie also Verkaufs- oder Anmelderaten die Ihnen bei sich oder anderen Unternehmern begegnen nach deren tatsächliche Aussagekraft.

Welche Erfahrungen mit Splitttests oder dem Google Website Optimizer Tool haben Sie gemacht?

Ich freue mich auf Ihre Kommentare.

Ihr Dirk Henningsen